Adatkezelési tájékoztató

Jelen Adatkezelési tájékoztató bemutatja, miként gyűjti, használja, tárolja és óvja a QuantexMagyar („mi”, „minket”, „miénk”) a személyes adatokat, amikor Ön meglátogatja webhelyünket, fiókot regisztrál, vagy kereskedési és támogatási funkcióinkat veszi igénybe. A dokumentum a Felhasználási feltételek kiegészítése, és a webhely minden látogatójára, valamint regisztrált felhasználójára érvényes.

Milyen adatokat kezelünk

A kezelt adatok körébe tartozhatnak például a személyazonosító adatok (vezetéknév és keresztnév), kapcsolattartási adatok (e-mail-cím és telefonszám), a lakóhely országa, az IP-cím, technikai naplóbejegyzések, fiókbeállítások, továbbá az űrlapokon, ügyfélszolgálati megkeresésekben vagy fizetés-ellenőrzéskor megadott információk. Bizonyos adatok a fiók létrehozásához, valamint a befizetések és kifizetések kezeléséhez elengedhetetlenek, míg mások a hozzáférés védelmét és a szolgáltatás üzembiztos működését támogatják.

Személyes adatainak felhasználása

• Felhasználói fiókjának regisztrációjához, ellenőrzéséhez és adminisztrációjához
• A platform, a piaci grafikonok és az ügyféltámogatás elérésének lehetővé tételéhez
• A vonatkozó jogi, csalásmegelőzési és megfelelési előírások teljesítéséhez
• A szolgáltatás stabilitásának fejlesztéséhez, a rendellenes használat felismeréséhez és a munkamenetek védelméhez
• A fiók működésével kapcsolatos értesítések küldéséhez, például a befizetés állapotáról vagy a tervezett karbantartásról

Az adatok védelme

A kockázatokhoz igazított műszaki és szervezési védelmet tartunk fenn, ideértve az adatátvitel SSL-titkosítását, a hozzáférések szabályozását, az érzékeny kapcsolatok naplózását és – ha a funkció rendelkezésre áll – a kétlépcsős hitelesítést. Teljes biztonságot egyetlen megoldás sem tud szavatolni; gyanús hozzáférés esetén kérjük, azonnal értesítsen minket a következő címen: [email protected].

Az érintetti jogok

Az Önre irányadó jogszabályoktól függően jogosult lehet bizonyos személyes adatai megismerésére, javítására, kezelésük korlátozására vagy törlésére, továbbá tiltakozhat egyes adatkezelési célok ellen. Kérelmét a [email protected] címre küldheti; az e-mail tárgyában szerepeljen az „Adatvédelmi jogok” megjelölés, az üzenetben pedig a fiókhoz tartozó e-mail-cím. A kérelem teljesítése előtt arányos személyazonosság-ellenőrzést kérhetünk.

Megőrzési idő és adatátvevők

A személyes adatokat addig tartjuk meg, amíg az a szolgáltatás biztosításához, jogi előírások betartásához vagy jogviták kezeléséhez indokolt. Megbízott technikai partnereink – például tárhely-, fizetési és tranzakciós e-mail-szolgáltatók – szerződéses keretek között, a tőlünk kapott utasítások alapján és megfelelő biztonsági kontrollok mellett kezelhetik ezeket az adatokat.

Sütik és technikai naplók

A webhely munkameneteinek támogatásához, a biztonság megőrzéséhez és az összesített forgalmi adatok elemzéséhez sütiket, illetve hasonló technológiákat alkalmazhatunk. Egyes sütik a böngésző beállításaiban letilthatók vagy korlátozhatók, ami például a bejelentkezés vagy a mentett beállítások használatát befolyásolhatja.

Adatvédelmi ügyfélszolgálat

Ha kérdése merül fel e tájékoztatóval vagy adatvédelmi jogainak gyakorlásával kapcsolatban, írjon a [email protected] címre. A szükséges ellenőrzések elvégzését követően igyekszünk ésszerű időn belül világos választ adni.